返金ポリシー

返品について

不良品

不良品の場合、商品到着後5日以内に商品の状態などを事前にメールにて必ずご連絡の上、送料着払いにてご返品ください。

弊社にて不具合品の状態を確認のうえ、速やかに良品の発送、またはお客様のご希望により、あるいは在庫が無い場合はお客様ご指定の銀行口座に商品代金、送料、振込手数料をご返金いたします。

返品期限

全ての商品について、ご注文確定後のお客様都合による返品は原則としてご容赦願います。

返品送料

全ての商品について、ご注文確定後のお客様都合による返品は原則としてご容赦願います。

動作不良の場合、商品到着後5日以内に商品の状態などを事前にメールにて必ずご連絡の上、弊社より返送用佐川急便伝票(送料は弊社負担)をお送りしますのでそちらにて返送頂くか、お客様自身で送料着払いにてご返品ください。

ご注文と違う商品が届いた場合、または動作上の不具合があった場合、商品到着後3日以内に商品の状態などを事前に『メール』にて必ずご連絡の上、弊社より返送用佐川急便伝票(送料は弊社負担)をお送りしますのでそちらにて返送頂くか、送料着払いにてご返品ください。